Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «Умные Решения» при использовании сайта VITRANEL и при последующем взаимодействии с лицами, обратившимися к Оператору.

Политика подготовлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Сведения об операторе

Оператор персональных данных — ООО «Умные Решения».

VITRANEL — бренд, используемый ООО «Умные Решения».

3. Основные понятия

В Политике используются понятия «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных», «автоматизированная обработка», «предоставление», «распространение», «блокирование», «удаление» и «уничтожение» в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.

4. Цели обработки

• обработка обращений и предоставление обратной связи;
• подготовка расчёта по запросу пользователя;
• запись на замер или экскурсию по производству;
• коммуникация с потенциальным клиентом;
• заключение и исполнение договора.

Оператор не использует эти данные для рекламных рассылок, профилирования или принятия решений, порождающих юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки.

5. Категории субъектов

Посетители сайта, лица, направляющие обращения, потенциальные клиенты, клиенты и представители клиентов Оператора.

6. Перечень персональных данных

При направлении обращения может обрабатываться следующий минимальный набор данных:

• имя — если субъект решит его указать;
• номер телефона;
• комментарий или описание задачи.

Оператор не намерен собирать через сайт паспортные данные, дату рождения, СНИЛС, банковские сведения, специальные категории или биометрические персональные данные. Самостоятельное указание пользователем таких сведений в свободном комментарии не означает намерения Оператора их собирать и не является основанием для их обработки.

7. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта либо исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект; обязанности и права Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.

8. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9. Способы обработки

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без их использования. Оператор не осуществляет распространение персональных данных и не публикует их в открытом доступе без отдельного законного основания.

10. Сроки обработки и хранения

Данные обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения сроков хранения, установленных законом или договором, либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание продолжить обработку. После достижения цели обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных не осуществляются с использованием баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.

11. Порядок уничтожения

После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их обработки. После отзыва согласия данные уничтожаются в тот же срок, если их сохранение более не требуется и отсутствует иное законное основание. Уничтожение выполняется способом, исключающим восстановление данных доступными Оператору средствами.

12. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели, либо по требованию уполномоченного государственного органа в предусмотренных законом случаях.

13. Трансграничная передача

Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных в рамках обработки заявок с сайта. Если такая передача потребуется, она будет осуществляться только после выполнения требований законодательства Российской Федерации и актуализации настоящей Политики.

14. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий с учётом характера и объёма обрабатываемых данных.

15. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Требование субъекта о прекращении обработки исполняется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты его получения, кроме случаев, когда обработка может быть продолжена на предусмотренных законом основаниях. В случаях, установленных законом, срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.

16. Отзыв согласия

Субъект может отозвать согласие, направив Оператору письменное обращение по юридическому адресу. Отзыв должен позволять установить заявителя и определить, в отношении каких данных и целей он заявлен. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если их сохранение более не требуется и отсутствуют иные предусмотренные законом основания.

17. Обращения к оператору

Обращения по вопросам персональных данных можно направить почтовым отправлением по адресу: 367013, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупова, д. 26, кв. 10. Для справочной связи доступен телефон 8 (928) 801-00-88.

18. Изменение политики

Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, функциональности сайта или процессов обработки. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное.

19. Реквизиты оператора

Оператор

ООО «Умные Решения»

ИНН

0500014273

КПП

050001001

ОГРН

1240500011520

Генеральный директор

Шандулаев Магомедрасул Махачевич

Юридический адрес

367013, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупова, д. 26, кв. 10